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華電興業(yè)公司金山物業(yè)“超值”服務(wù)塑形象

5月9日，金山物業(yè)公司臨時抽調(diào)4名安保人員，幫助一名租住戶用擔架把患病出院的孩子抬上三樓，并婉言謝絕了酬謝，迅速返回了工作崗位。有困難找物業(yè)，類似的“小事”在金山小區(qū)一點兒也不稀奇，如保潔人員多次撿到手機、鑰匙、銀行卡、駕駛證等各類物品，全部上交安保部門進行失物招領(lǐng)；巡查人員遇到車主忘記關(guān)閉車窗車門，想方設(shè)法聯(lián)系車主；幫助孤寡老人義務(wù)搬送家俱，協(xié)助業(yè)主轉(zhuǎn)運危重病人等等。金山物業(yè)立足于現(xiàn)有條件，加強

發(fā)布時間：

2018-05-11

關(guān)鍵詞：

物業(yè),金山,業(yè)主,人員,轉(zhuǎn)變,服務(wù),小事,安保,幫助

華電興業(yè)公司金山物業(yè)“超值”服務(wù)塑形象
       5月9日，金山物業(yè)公司臨時抽調(diào)4名安保人員，幫助一名租住戶用擔架把患病出院的孩子抬上三樓，并婉言謝絕了酬謝，迅速返回了工作崗位。有困難找物業(yè)，類似的“小事”在金山小區(qū)一點兒也不稀奇，如保潔人員多次撿到手機、鑰匙、銀行卡、駕駛證等各類物品，全部上交安保部門進行失物招領(lǐng)；巡查人員遇到車主忘記關(guān)閉車窗車門，想方設(shè)法聯(lián)系車主；幫助孤寡老人義務(wù)搬送家俱，協(xié)助業(yè)主轉(zhuǎn)運危重病人等等。金山物業(yè)立足于現(xiàn)有條件，加強自身素質(zhì)建設(shè)，著重滿足業(yè)主的“軟性”需求，為業(yè)主提供溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用“超值”的服務(wù)塑造新形象。
       金山物業(yè)脫胎于陜西金山電器有限公司，一直作為輔助后勤單位服務(wù)于企業(yè)小區(qū)，管理職能所占比重較大。移交以來，金山物業(yè)積極轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整角色定位，經(jīng)營上由“吃皇糧”向自負盈虧轉(zhuǎn)變，職能上由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，把業(yè)主滿意不滿意作為衡量物業(yè)工作的主要標準。用一點一滴，從小事做起，“超值”服務(wù)，潤物無聲，讓業(yè)主感到了溫暖，為公司贏得了口碑。（通訊員：劉江民）